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《旅遊法》倒逼旅行社轉型
本報記者王靜宇隨著今年10月《旅遊法》的出臺實施，整個旅遊行業進入到轉型發展的最大機遇期，未來旅行社將加速垂直分工，逐步形成大型旅行社集團化、中等旅行社特色化、小型旅行社代理化的格局，那些不正當競爭、產品質量低劣、創新能力不足的旅行社將被市場淘汰出局。旅行社生意慘淡中國經濟時報記者瞭解到，《旅遊法》當中“不得安排購物，取消自費項目，不得索要小費”等明文規定成為瞭旅遊業中的“紅線”，帶給導遊群體巨大的“陣痛”。小陳是北京一傢旅行社從業將近6年的導遊，他告訴本報記者，《旅遊法》出臺之後，由於取消瞭強制購物，導致各條線路的費用都增加瞭不少，部分線路報價甚至翻瞭一番。“價格還是市民選擇出行的一個重要因素，就拿今年的十一黃金周來說，今年出行的人明顯少瞭。”根據《旅遊法》規定，內地的旅行社不得指定具體的購物場所，不可以安排任何形式的另付費的旅遊項目，團費也必須是明碼實價，不可以低價或者是以零團費來攬客。“由於《旅遊法》明令禁止零負團費、增加購物點、強迫購物等行為，要求隱性消費透明化，團費價格上漲也在意料之中，這就意味著我們導遊不能掙遊客到購物點購物返點的外快瞭。”小陳說。然而，雖然像以小陳為代表的導遊們不能再掙外快瞭，可是隨著團費的數額增加，也意味著導遊們的基本工資和底薪的增加，也可以和之前的掙外快相抵，可是小陳卻給予瞭否認。他坦言，今年註定是他收入最低的一年。“不得安排購物、取消自費項目、不得索要小費等明文規定影響瞭提成和獎金，隻能靠基本工資度日，我都考慮是不是要轉行瞭。”同樣感到苦惱的不單單是導遊們，在旅行社的眼裡，或許“寒冬”已經到來瞭。張明傑是一傢小型旅行社的負責人，他告訴記者，“以往10月份單位組織員工出去玩的比較多，尤其是南方很多景點，像雲南、海南、九寨溝等地都很受歡迎，這也是我們旅行社的一筆大生意。可是今年由於各單位組織出遊的數量明顯減少，也影響瞭生意。再加上十一過後，旅遊業也漸漸進入淡季。”張明傑舉例道，“韓國雙飛5日遊”現在的報價是每人4700元起，之前是差不多每人3700元左右，上漲瞭差不多1000元左右。國內方面，“雲南昆明—大理—麗江—香格裡拉雙飛6日遊”，《旅遊法》實施前價格為每人1900元左右，《旅遊法》實施後，其價格為每人3300元左右，漲幅也高達80%左右。“同比來看，導遊們的收入還是比以前少瞭，我們的收取團費雖然高瞭，可是數量少瞭，相應地我們在保障導遊基本工資的基礎上給予導遊們的服務費也就少瞭。”張明傑說。在一傢外企工作的王麗（化名）前段時間剛旅行回來，她既沒有參加旅行社的團隊，也沒有自己獨自去旅行，而是和幾個朋友一起組織瞭自助遊。（下轉12版）
新聞來源http://news.hexun.com/2013-11-14/159675305.html
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