政協委員張近東:O2O將為傳統零售觸網帶來春天
民間信用貸款借款年息2013年下半年以來，O2O成為零售業熱議話題。蘇寧、王府井(600859,股吧)百貨、天虹商場(002419,股吧)、銀泰商城等實體零售企業紛紛推出O2O戰略，騰訊、阿裡等傳統互聯網企業也紛紛滲透實體行業。對此，作為轉型O2O模式的業界代表，本屆兩會代表、全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東就在今年的政協提案中建議：“加快移動商務應用推廣，引導零售服務O2O轉型。”近年來，傳統電商沖擊實體零售的聲音不絕於耳，讓傳統零售商感受到瞭壓力，而隨著移動互聯網的迅猛普及，使得實體與虛擬的融合有瞭絕佳的技術基礎。O2O模式的適時出現，讓互聯網行業發現瞭新藍海，也讓傳統實體行業找到瞭轉型升級的突破口。從數據上來看，零售服務轉型O2O將會帶來很大的市場想象空間。2013年，我國網絡零售總額突破1.8萬億，但也僅占社會零售總額7.8%，這意味著大部分傳統零售企業還未“觸網”。一旦這些傳統零售企業加速轉型，市場格局將會發生積極而可喜的變化。從全球范圍來看，O2O模式也是剛剛興起，我國與發達國傢處於同一起跑線，許多方面我們甚至還有優勢。張近東委員表示，我們應把握住這個難得的機遇，實現“彎道超車”，提升零售業的全球競爭力。張近東委員表示，“我們要引導這些企業利用互聯網技術與思維來"武裝"自己，實現零售服務O2O轉型，滿足好、服務好消費者，也就贏得瞭行業未來。”為此，無論是軟件應用層面，還是硬件設備層面，抑或是交易與服務流程，都要圍繞用戶體驗的便捷與安全來展開，鼓勵支持開發更簡便易用的移動商務應用、智能設備、支付手段、服務方式等等，最終目的就是要讓O2O運營更高效、服務更周到。雲計算、大數據、智能搜索、LBS（基於位置的服務）、物聯網等等新技術層出不窮，而O2O模式的流暢運行正是建立在這些技術之上。張近東委員提議：“我們應加大對這些前沿基礎技術的研究力度，同時也推動科研成果的應跟銀行汽車貸款買車~怎麼貸款才划算用。將這些技術實用化、通用化後，企業就能夠更專註於日常運營，將服務做得更加完善。” 紅偉
新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-05/162741920.html
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